Стандартное время заезда — в любое время после 14.00 Стандартное время выезда — в любое время до 11.00.
При наличии возможности и за дополнительную плату время заезда/выезда можно установить в соответствии с вашим запросом.
Накануне вашего прибытия мы свяжемся с вами для прохождения регистрации заезда. Вам понадобится паспорт и 5 минут свободного времени. Если какие-либо вопросы у вас есть уже сейчас, просто напишите нам! Мы с удовольствием обо всем расскажем.
После бронирования вам придет приветственное сообщение от нашего сервиса в WhatsApp (поэтому важно, чтобы указанный при бронировании номер телефона был привязан к данному мессенджеру).
1 этап За сутки до заезда вы получите ссылку на форму регистрации. Ее нужно будет заполнить и ознакомиться с договором. Для этого вам понадобится паспорт. В частности нужно будет загрузить в форму 3 фото:
2−3 страницы паспорта
страницу с пропиской
сделать селфи с паспортом.
На данном этапе у некоторых гостей возникают опасения, что в дальнейшем фото могут быть использованы в мошеннических схемах.
Мы собираем паспортные данные ТОЛЬКО посредством bitrix24, а в соответствии с п. 5 ст.18 Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных» компания «1С-Битрикс» собирает и актуализирует «первичную базу персональных данных» на серверах, находящихся на территории РФ. У нас все согласно закона. Далее ваши данные никуда не передаются. Для своего спокойствия вы можете нанести на фото большую надпись «только для бронирования» или «не для кредитных операций»
2 этап После заполнения формы и согласия с договором (его полный текст находится по ссылке), в день заезда (До 13.30) Вы получите подробную инструкцию по заселению, в которой описано, как добраться до жилья, как открыть электронный замок и пароль к wi-fi. В 13.30−14.00 Вам на Whatsapp придут коды доступа к электронным замкам. (Поскольку замки электронные, физические ключи не нужны). Вы заселяетесь самостоятельно.
3 этап В момент заезда, Вы вносите остаток оплаты в режиме онлайн. И после этого можете спокойно располагаться и отдыхать.
Вам предоставляется полный комплект белья и полотенец. Стирка и глажка белья и полотенце производится в прачечной профессиональными средствами.
Все апартаменты ARSENIKA оборудованы мини-кухней, включающей в себя:
Индукционную (электрическую) плиту
Электрический чайник
Печь СВЧ
Холодильник
Посуду для готовки еды на плите
Посуду для чая и приема пищи
Во всех апартаментах ARSENIKA индивидуальный санузел, который находится исключительно в вашем персональном распоряжении.
Во всех апартаментах ARSENIKA предусмотрены фен, утюг, стиральная машина.
Контакты
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Мы всегда на связи!